Returside

Returpolitik
Fortrydelsesret for forbrugeren
(En forbruger er enhver fysisk person, der handler, hovedsageligt ikke som en del af deres erhvervsmæssige eller selvstændige erhvervsudøvelse.)

Information om fortrydelse
Fortrydelsesret
Du har ret til at fortryde denne aftale inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dato:
• hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportør, har fået varerne i besiddelse, forudsat at du har bestilt én eller flere varer under en enkelt bestilling, og disse skal leveres samlet eller er blevet leveret samlet;
• hvor du eller en af dig udpeget tredjepart, der ikke er transportør, har fået den sidste vare i besiddelse, forudsat at du har bestilt én eller flere varer under en enkelt bestilling, og disse skal leveres samlet eller er blevet leveret samlet.

For at udnytte din fortrydelsesret skal du underrette os om din beslutning om at fortryde denne aftale, hvilket kan gøres via e-mail: info@articmoreandco.com. Du kan bruge den vedlagte fortrydelsesformular, men dette er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender os en meddelelse om udnyttelsen af fortrydelsesretten, før fortrydelsesfristen udløber.

Konsekvenser af fortrydelse
Hvis du fortryder denne aftale, skal vi tilbagebetale alle betalinger, som vi har modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (undtagen de ekstra omkostninger, der opstår som følge af dit valg af en anden leveringsmetode end den billigste standardlevering, som vi tilbyder) straks og senest 14 dage efter den dag, vi modtager meddelelsen om din fortrydelse.
Vi vil bruge den samme betalingsmetode til tilbagebetalingen, som du brugte ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har aftalt noget andet; under ingen omstændigheder vil denne tilbagebetaling medføre ekstra omkostninger for dig.
Vi kan nægte at tilbagebetale, indtil vi har modtaget de returnerede varer, eller indtil du har bevist, at du har sendt varerne tilbage, afhængigt af hvad der indtræffer først.
Du skal straks og under alle omstændigheder sende varerne tilbage til os senest 14 dage efter den dato, hvor du informerede os om din fortrydelse af denne aftale. Fristen overholdes, hvis du sender varerne tilbage inden for 14 dage.
Du skal selv afholde de direkte omkostninger ved returneringen af varerne.
Du skal kun betale for værdiforringelsen af varerne, når denne værdiforringelse skyldes unødvendig håndtering fra din side, og dette efter kontrol af varernes art, egenskaber og funktion.

Grunde til undtagelse og bortfald
Fortrydelsesretten gælder ikke for kontrakter:
• for levering af varer, der ikke er præfabrikerede, og som er blevet fremstillet på grundlag af en individuel valgmulighed eller forbrugerens beslutning, som er afgørende, eller som er klart tilpasset forbrugerens personlige behov;
• for levering af varer, der hurtigt kan forringes eller har en kort udløbsdato;
• for levering af alkoholiske drikkevarer, hvor prisen er aftalt i kontrakten, og som tidligst kan leveres 30 dage efter kontraktens indgåelse, og hvis nuværende værdi afhænger af markedsudsving, som den erhvervsdrivende ikke har kontrol over;
• for levering af aviser, tidsskrifter eller magasiner, undtagen abonnementer.

Fortrydelsesretten bortfalder tidligt for kontrakter:
• for levering af forseglede varer, som af sundheds- eller hygiejniske grunde ikke er egnede til at blive returneret, hvis forseglingen er blevet brudt efter levering;
• for levering af varer, som efter levering er blevet uadskilleligt blandet med andre varer på grund af deres art;
• for levering af lyd- og videoptagelser og computerprogrammer i lukket emballage, hvis forseglingen er blevet brudt efter levering.